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Firma de documentos

Rechaza firmar un documento

Rechaza una solicitud de firma y dile al remitente por qué.

Para rechazar una solicitud de SignQuick, abre tu enlace de firma, selecciona Rechazar firma, di por qué si quieres y confirma; no se puede deshacer.

Rechaza una solicitud de firma

  1. Paso 1: Abre el enlace de firma de tu correo de invitación.
  2. Paso 2: Si la página pide un código, ingrésalo como se explica en Firma un documento que te enviaron.
  3. Paso 3: En el aviso de consentimiento, selecciona Acepto usar registros y firmas electrónicas; esto no firma el documento.
  4. Paso 4: Si tu navegador pide tu ubicación, permítela o bloquéala.
  5. Paso 5: En la página de firma, selecciona Rechazar firma.
  6. Paso 6: Si quieres, di por qué en Motivo (opcional); el remitente lo ve.
  7. Paso 7: En ¿Rechazar firmar?, selecciona Rechazar firma para confirmar.

Resultado: La página muestra Rechazaste este documento. El remitente recibe un correo con tu motivo, si lo diste.

Preguntas frecuentes

¿Y si la solicitud debe ir a otra persona?

No la rechaces. En la página de firma, selecciona No soy la persona correcta para firmar esto para que el remitente pueda reemplazarte. Firma un documento que te enviaron explica esa solicitud.

¿Y si no quiero firmar de forma electrónica?

En el aviso de consentimiento, selecciona Rechazar y salir. No se firma nada, no se avisa al remitente y la solicitud sigue abierta. Para firmar en papel, habla con el remitente; para seguir en línea, selecciona Volver al documento.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta a soporte y cuéntanos qué pasó e incluye el mensaje de error. Nunca compartas contraseñas, códigos de verificación ni enlaces para firmar.

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