Cuenta y seguridad
Invita a miembros del equipo y define sus roles
Agrega personas a tu espacio de trabajo como Administradores o Miembros.
En el plan Equipo de SignQuick, un Propietario o Administrador invita desde Configuración, luego Equipo, y elige Administrador o Miembro para cada persona.
¿Quién puede usar esta función?
- Planes
- Equipo. En Gratis y Pro, la página Equipo muestra Mejorar ahora en lugar del formulario de invitación.
- Quién puede hacerlo
- Los Propietarios y Administradores envían y revocan invitaciones. Solo el Propietario cambia los roles.
- Antes de empezar
- El espacio de trabajo no llegó al límite de miembros del plan Equipo. Las invitaciones pendientes cuentan para ese límite.
Invita a un miembro del equipo
El conteo de miembros junto a Miembros del equipo incluye las invitaciones pendientes. La persona acepta desde el correo de invitación.
- Paso 1: En la barra lateral, selecciona Configuración, el ícono de engranaje junto a tu nombre.
- Paso 2: Selecciona Equipo.
- Paso 3: En Invitar a un miembro del equipo, ingresa el correo de la persona.
- Paso 4: Elige Miembro o Administrador.
- Paso 5: Selecciona Enviar invitación.
Resultado: SignQuick confirma la invitación, y la persona aparece en Invitaciones pendientes con una fecha en Vence.
Cambia el rol de un miembro
Solo el Propietario ve estas opciones. Un cambio de rol conserva sus grupos de permisos y sus claves de API. Revísalos si quieres reducir su acceso.
- Paso 1: En Miembros, abre el menú de acciones en la fila de la persona.
- Paso 2: Selecciona Promover a administrador o Cambiar a miembro.
- Paso 3: Comprueba que Rol seleccionado muestre el nuevo rol.
- Paso 4: Selecciona Confirmar cambio de rol.
Resultado: El cuadro de diálogo muestra Cambio de rol registrado, y la lista Miembros muestra el nuevo rol.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo el formulario de invitación?
El formulario solo aparece en el plan Equipo, y solo para Propietarios y Administradores. En Gratis y Pro, la página muestra Mejorar ahora en su lugar.
¿Cómo cancelo una invitación?
En la fila de la persona en Invitaciones pendientes, selecciona el botón para revocar. SignQuick muestra Invitación revocada, y desde ese momento el enlace abre una página que lo indica.
¿Qué hago si el correo de invitación no llega?
Pide a la persona que revise su carpeta de spam. SignQuick no permite una segunda invitación al mismo correo mientras la primera esté pendiente. Revoca la invitación pendiente y vuelve a invitarla.
¿Por qué la persona no puede aceptar la invitación?
Debe iniciar sesión o crear una cuenta con el correo que invitaste. Una invitación vencida muestra Invitación expirada, así que envía una nueva. Si su cuenta ya tiene un espacio de trabajo con datos, primero debe contactar a soporte. Si el equipo está lleno, quita a un miembro o revoca una invitación.